ショッピングガイド

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商品をお買い上げいただく際の手順や、お支払い方法、送料、お届けに関する情報などを掲載しております。
ご注文前に必ずご一読ください。

※ご注文返信メールがスパム(迷惑）メールに入る場合がありますので、ご注意下さい。

ショッピングガイド

お支払い方法について
配送方法・送料について
返品・交換・キャンセルについて
セキュリティー(SSL)について
個人情報保護について
運営会社について

お支払い方法について

代金引換

ヤマト運輸宅急便にて、お支払いと同時に商品をお受け取りいただきます。
商品をお届けしたセールスドライバーに、代金をお支払いください。

代引手数料サービス手数料（税込）

1万円未満	315円（価格300円、消費税15円）
1万円以上～3万円未満	420円（価格400円、消費税20円）
3万円以上～10万円未満	630円（価格600円、消費税30円）
10万円以上～30万円まで	1,050円（価格1,000円、消費税50円）

銀行振込（代金先払い）

下記の口座にお振込みをお願い致します。商品につきましては、入金確認後の製造から発送となります。

銀行名	三菱東京UFJ銀行
支店名	鶴橋支店
口座種別	当座
口座番号	580
口座名	株式会社ダイヤ

ご入金が確認でき次第、商品の製造に取り掛からせていただきます。
お支払い期限は、ご注文日より7日以内に指定口座にお振り込みください。
ご注文日より7日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
ご注文日より7日以内にお振り込みがなく、ご連絡もない場合は代引きでの発送とさせていただきます。
振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。

配送方法・送料について

配送業者

ヤマト運輸株式会社

また、配達日の指定も可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付け下さい。
配達のご希望日は注文日より7日以上先～翌月の同日までの間でご指定ください。（日曜・祝日も可能です）。

→時間指定・日時指定　対応します。日曜祝日配達はヤマト運輸のみで配送です。

海外へのお届け

原則日本国内のみの配送とさせていただいております

送料について

お買い上げ総額が5,250円（税込）以上で送料無料です。
北海道、沖縄離島の場合別途料金、相談ください。

運賃表

北海道	北海道	1,400
北東北	青森県秋田県岩手県	1,000
南東北	宮城県山形県福島県	900
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	500
信越	新潟県長野県	500
中部	静岡県愛知県三重県岐阜県	450
北陸	富山県石川県福井県	450
関西	大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	430
中国	岡山県広島県山口県鳥取県島根県	450
四国	香川県徳島県愛媛県高知県	500
九州	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	500
沖縄	沖縄県	1,200

※複数商品の配送については、出来る限り同一梱包をさせて頂きますが、数量、大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。

お届け日数について

入金確認後７日以内の発送になります。
大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送り致します。

返品・交換・キャンセルについて

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記宛までメールまたはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

E-mail：office@cookhouse.jp
TEL:06-6751-6635（代）　（9：00-17：00）

セキュリティー(SSL)について

株式会社ダイヤでは皆様に安心してご利用いただけるよう、次のようなセキュリティ対策を行っています。

SSLの採用

クックハウスでは皆様が個人情報を入力する全てのページに、現在最も信頼性の高い暗号化通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しています。この暗号技術を用いて、皆様の個人情報などの情報を暗号化し、皆様のパソコンから当社ウェブサイトのサーバーまで情報の送受信を行っています。これにより、皆様の大切な情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりすることを防止しております。